Văn bản pháp luật

Doanh nghiệp lữ hành phải quản lý chặt khách đi tour quốc tế

Đây là nội dung nổi bật tại Công văn 5897/BVHTTDL-TCDL về việc tăng cường quản lý hoạt động tổ chức đưa khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài.

Theo đó, Bộ VH-TT&DL yêu cầu các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế chấp hành nghiêm quy định pháp luật về đưa khách Việt Nam ra nước ngoài du lịch, cụ thể:

- Kiểm tra, rà soát các đối tượng khách trước khi nhận khách, thực hiện thủ tục thị thực xuất cảnh và tổ chức chương trình du lịch nước ngoài;

- Cung cấp thông tin đầy đủ đến du khách về các quy định của pháp luật Việt Nam và nước sở tại, đồng thời, cảnh báo về hậu quả của việc xuất cảnh, cư trú bất hợp pháp trước khi tổ chức du lịch;

- Thực hiện ký hợp đồng đầy đủ với khách và các đối tác cung cấp dịch vụ để đảm bảo quyền lợi của du khách và doanh nghiệp;

- Có biện pháp quản lý đoàn khách chặt chẽ trong quá trình tổ chức tour, trường hợp nghi ngờ khách có dấu hiệu nhập cảnh trái phép phải báo ngay cho cơ quan chức năng nước sở tại và Việt Nam để giải quyết.